多选题从构成上看,旅游团队的特点有______。
多选题未来旅游活动的发展趋势包括______。
多选题导游员要想提高自己的导游技能,主要方法有______。
多选题导游为旅游者提供心理服务的基本要求是______。
多选题今后导游服务的基本趋向包括______。
多选题海关检查的内容包括( )。
多选题明朝历史上采用兄终弟及方式继承皇位的皇帝有( )。
多选题住宿业经营者的权利,主要体现在( )。P190
多选题当游客向导游提出一些政治敏感话题时,导游应当______。
多选题地陪在景点进行导游讲解过程中讲解的内容主要包括( )P65
多选题城市空间布局是( )
多选题从人口统计学特征来了解游客,年老的游客心理特点表现为( )。
多选题为了圆满完成接待任务,导游服务集体必须互相协作,因为( )。
多选题一名游客在游览景点时不小心扭伤了脚,此时导游应( )。
多选题无特殊情况,导游员的站姿中,符合礼仪规范的动作有()。
多选题照顾儿童有哪些注意事项( )
A. 不要摸外国孩子的头,这会让孩子不自在、父母不高兴;
B. 不能用手指敲打泰国孩子的头,泰国人认为,被打的孩子会遭遇不幸
C. 不要给孩子买玩具、食物
D. 儿童有病及时用自备药治疗
E. 不要让他们吃导游人员随身携带的食品
多选题旅游团抵达后,需要______集中清点行李。
多选题因客观原因旅游团被迫更改旅游计划后增加的费用可采取的处理方式是______。
多选题道教全真道主张道、释、儒合一,以( )为主要经典。P90
多选题旅游人员与旅游者交谈时,应如何选择话题( )
A.大家感兴趣的话题
B.令大家高兴的话题
C.健康的话题
D.客导聚谈,不涉及他人隐私,不在背后胡乱评论他们,不评论他人的服饰打扮
E.不对他的生理特点尤其是缺陷说三道四
