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导游外语(笔试)
导游服务(口试)
多选题通常全包价旅游团所包含的服务项目的是( )。
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多选题国际旅游界将导游员称为______。
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多选题当旅游者心脏病猝发时,地陪应采取的措施有______。
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多选题下面对于中国公路 “零公里”标志描述正确的是( )P128
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多选题导游语言的生动性要求导游员在导游讲解时力争做到 ( )
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多选题导游员带团前要作的知识准备主要包括—
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多选题出境旅游领队带领旅游团入中国境的服务包括 ( )
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多选题下列属于丛书的是( )。 P67
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多选题 为了预防错接的发生,导游员应做的工作有( )。
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多选题导游员在接受散客接待任务后,应详细阅读接待计划,明确______。
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多选题 导游人员在导游活动中有( )情形的扣4分。
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多选题安德列?大卫先生夫妇自费来贵州旅行结束后将要乘国际航班回国了,导游员为其“做好送站准备”工作的正确选项有() 。 ( )
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多选题为防止旅游团误机事故的发生,地陪导游应该( )
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多选题通州三宝是( )。P10
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多选题游客初到异国他乡,表现得最为突出的心态是( )。
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多选题导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有____。(   )
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多选题导游服务的原则包括( )。
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多选题导游要营造愉快氛围应( )。
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多选题导游人员常用的讲解方法中的突出重点法包括( ) A.突出大景点中具有代表性的景点 B.突出景点的特征及与众不同之处 C.突出景点的层次感 D.突出游客感兴趣的内容 E.突出“……之最”
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多选题人们相见握手时,忌讳______。
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