多选题导游人员要反复提醒旅游者保管好自己的财物，______需要提醒。
多选题心脏病是心脏疾病的总称，包括______等。
多选题下列是白茶的茶有( )P155
多选题游客审美需要的多样性和审美意识的差异性，决定了在导游讲解时要有（ ）。
多选题急躁型游客包含有______等个性特征。
多选题旅游者在境外遗失护照，可以向______申请《中华人民共和国旅行证》。
多选题交通事故处理结束后，导游人员要写出事故报告，在报告中除了要写明事故的原因和经过外，还必须写清楚_______。 （ ）
多选题下列关于老舍茶馆描述正确的是( )。
多选题北京工艺品的四大名旦指的是( )。
多选题下列几项中对于导游人员的分类属于同一标准的是（ ）。
多选题中国目前受理的主要外汇信用卡包括______。
多选题旅游活动是一项( )的综合性审美活动。
多选题下列属于导游人员激发旅游者游兴的手段有______。
多选题北京建设发展的基本宗旨是( )
多选题请指出旅游者在旅游期间或事后提出投诉，必须符合的条件是( )。
多选题以下饭店前厅部的对客服务流程中，正确的有______。
多选题与团体旅游相比，散客旅游具有( )特点。
多选题华侨丢失证件补办的手续包括( )。
多选题我国潜水基地主要有( )。P17
多选题少儿旅游者的心理特征包括（ ）