多选题导游语言具有( )的特点。P99
多选题游览时遭遇地震，导游人员应______。
多选题以下北京景观中被列为世界文化遗产的是( )。
多选题地震时，如游客在室外，导游员应让游客（ ）
多选题在旅游过程中，领队起沟通______的作用。
多选题帝王陵园的地面建筑有( )P120
多选题两大文物保护工程的实施，使北京市的文物保护工作发生了哪三大变化( )
多选题在机场未能接到计划中的国内散客旅游者时，导游员应该（ ）
多选题如果丢失团体签证，领队需持下列哪些材料办理（ ）
多选题游客因楼层、房间朝向不满要求调换房间时，导游应当( )。
多选题遇到旅游者刁难和挑衅，导游人员要沉着应对，正确的做法应是
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。
多选题导游人员在对受伤游客急救止血时，可采取的方法有______。
多选题所谓导游员的仪容仪表是指导游员的 ( )
多选题为了防止游客在游览时走失，导游要做好的预防工作是 ( )
多选题参观故宫时，地陪的导游讲解必须“清楚”，即要______。
多选题为了防止发生交通事故，导游应做到( )。
多选题下列关于导游人员目光语的运用正确的有______。
多选题 下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中，正确的有______。
多选题《规划》提出了对胡同、四合院保护的“三大原则”是( )。P158
多选题目前中国民航实行企业化管理，以( )为宗旨。P25