多选题导游应如何预防及处理游客的高原反应______。
多选题按业务范围，导游人员可分为( )。
多选题全陪首站接团服务，要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待，让游客有宾至如归的感觉。主要服务工作有( )。
多选题漏接应如何预防( )
多选题电子机票的优点主要有______。
多选题外国旅游者站在敌对立场上攻击和诬蔑中国时，导游人员应______。
多选题外语导游员的服务工作具有涉外性，主要表现在______。
多选题导游人员在对游客提供“微笑服务”时，应注意______。
多选题一般而言，散客旅游团队客人的期望值受______因素影响。
多选题导游人员讲话时使用停顿主要有______情况。
多选题全陪在致欢送辞时应当包括( )的内容。
多选题包价旅游的交通服务项目通常包括______。
多选题旅游咨询服务业务常见形式可分为______。
多选题地陪在送国内航班时，做法正确的是______。
多选题针对旅游者对我国的方针政策、法律法规等问题出现的认识分歧，导游人员应（ ）。
多选题实地口语导游不会为图文声像导游方式替代的原因是______。
多选题下列对待旅游者越轨行为的处理中，正确的是—
多选题导游员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确（ ）
多选题导游员小李带一美国旅游团游览杭州，团中一名游客因不懂中文，请小李帮忙将一盒巧克力和两本书转交给她在杭州的朋友，并安排与这位朋友见面，在见面会谈时担任翻译，如果朋友愿意的话邀请其一同随团游览。小李无法推脱，答应了她的请求，但由于地址变动，小李没有找到这位游客的朋友，该游客十分失落，提出要提前离团，并要求退还未享受的费用。
多选题导游服务经济性体现在_____。( )