多选题在______，导游人员有权要求旅游者配合处理，防止扩大损失。
多选题发生交通事故时，导游人员要______。
多选题属于藏传佛教的寺庙有( ) P123
多选题 导游员在接团前所要落实的接待事宜具体有( )。
多选题 针对旅游者对我国的方针政策、法律法规等问题出现的认识分歧，导游人员应( )。
多选题小包价旅游中必须在旅游前预付的费用包括______。
多选题全陪在目的地间转移途中应做好的服务工作主要包括______。
多选题导游人员处理旅游者个别要求的基本原则是______。
多选题因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时，导游人员一般可采取以下应变措施______。
多选题下列情况中，不得颁发导游证的有______。
多选题地陪在机场接到旅游团后，要在机场做好（ ）等工作，然后集合登车前往 下榻饭店
多选题导游员向旅游者提供心理服务的基本要求有______。
多选题某旅行团在A市进行两天的游览之后，将于当天中午12点乘机离开A市开往B市。导游员小刘为了让客人对本地有更多的了解，主动提出让客人上午在参观一处民俗园。客人们对小刘的建议非常赞同，兴高采烈的前往参观。两小时后客人们登上旅游车离开民俗园前往机场。在去机场的途中旅游车多次遭遇红灯和堵车，最后造成误机事件。请问：小刘从中应汲取的教训是—
多选题中国被列入《人类口述与非物质文化遗产》的项目包括( )。
多选题下列领队在海外购物服务中恰当的做法是______。
多选题游客因楼层、房间朝向不满要求调换房间时，导游应当{{U}} {{/U}}。
A.请领队内部协调
B.请游客自行协调
C.请饭店协助协调
D.报告旅行社、请旅行社协调
E.不能满足时应讲清原因
多选题导游服务集体通常包括{{U}} {{/U}}。
A.全陪
B.地陪
C.领队
D.景点讲解员 E．司机
多选题从世界范围来说，佛教的传播分为( )。P82
多选题地陪致欢迎辞内容应包括（ ）
多选题在海外入住酒店时，领队应提醒游客注意______。