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全国导游基础知识
政策与法律法规
导游业务
导游外语(笔试)
导游服务(口试)
多选题旅游者要求购买古玩和仿古艺术品,导游应{{U}} {{/U}}。 A.劝阻旅游者去地摊购买 B.建议保存发票,但不用保留火漆印 C.提醒去文物部门鉴定 D.阻止文物走私 E.讲清中国文物出境的有关规定
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多选题地方导游人员在接到接待计划后,需重点了解的信息是______。
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多选题各类邮件禁止寄有 ____ 以及国家法令禁止物流或寄递的物品。
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多选题导游员在请示领导后,一旦接受了游客的代办托运委托,应在领导指示下认真办理委托事宜______。
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多选题导游服务集体成员之间建立良好关系的前提是( )。P84
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多选题一个人能够实现旅游活动,成为游客,往往取决于多种社会经济因素的影响。对自费消遣旅游者而言,有哪些客观因素。(  )P4
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多选题世界遗产共分为两大类,即:物质遗产、人类口述与非物质遗产。物质遗产又可分为( )。P180
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多选题开发旅游资源必须考虑资源的“效益”功能,即 ____
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多选题导游,顾名思义即引导他人旅行游览,就其字面来看,包含了( )的含义。
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多选题旅游者要求延长住店时间,导游人员应 (  )
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多选题世界各国、各地区的导游服务具有( )的共同性。
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多选题20世纪60年代,根据周恩来总理等国家领导人的要求,将当时的翻译导游人员应具备的素质概括为“三过硬”,即______。
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多选题 地陪在送别游客时所致欢送辞的主要内容有______。
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多选题类比法是导游讲解中常用的方法,下面对类比法的说法正确的有 ( )
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多选题澳大利亚忌讳( )。
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多选题导游人员在老年人团队接待中应该把握的要点包括______。
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多选题在道教中代表宇庙万物创造的3个阶段,即( )。P91
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多选题旅行社开展( )等特种旅游项目时,可在旅游意外保险金额基本标准之上,按照该项目的风险程度,与保险公司商定保险金额。P173
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多选题下列选项中,属于个人事故的是( )。
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多选题药膳的特点是( )。
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