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导游外语(笔试)
导游服务(口试)
多选题导游服务在未来将出现的趋势是()。 ( )
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多选题游客在离开当地时请导游代为购买旅游纪念品,导游人员的正确做法是______。
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多选题辛国海关规定,外国旅游者可带入境但须复带出境的旅行日用物品包括______。
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多选题首次沿途导游服务是显示{{U}} {{/U}}的大好机会。 A.导游知识 B.交际能力 C.导游技能 D.工作能力
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多选题地陪导游人员的职责是( )。
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多选题导游员应多向境外游客介绍我国的风土人情,但应避免涉及______。
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多选题______、______、______是构成导游服务的三要素,缺一不可。只有三者和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。( )
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多选题下列做法中,错误的有______。
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多选题中国四大航空公司是: ____ 。
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多选题为了避免误机、误车事故,旅行社在加强管理的同时,地陪也要做到 ( )。
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多选题导游员向旅游者提供心理服务的基本要求有______。
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多选题为了便于考核,旅行社应建立兼职导游人员业务档案,其主要内容是收录______等资料。根据这些资料,定期对兼职导游人员进行考核,以确定是否需要对他们进行培训或延期聘用。
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多选题 男性旅游者的个性心理和行为表现主要是( )。
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多选题除参观游览活动外,丰富多彩的社交娱乐活动是旅游生活中必不可少的部分,主要包括( )。
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多选题全陪在途中介绍时,应该注意( )。
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多选题帝王陵墓封土形制自周朝以来,经历了( )的演化过程。P120
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多选题导游人员有______行为规范。
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多选题境外旅游者要求购买古玩或仿古艺术品,导游人员应该______。
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多选题《人文奥运文物保护计划》中提及的石景山三大寺包括( )。P159
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多选题人的美分为( )。P47
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