多选题首站(入境站)接团服务时，全陪和( )一起清点行李。
多选题按照旅游团队计划，导游小周应当带团观看当晚某大型实景表演，而且旅行社已订妥门票。但在吃晚饭的时候，有6名游客向导游提出，他们不想观看演出，希望参加当地景区举办的另一场免费民族篝火晚会，并询问导游能否退掉门票并派车接送他们。导游下列处理程序正确的有______。
多选题国内旅游的游客可以是（ ）。
多选题下列特产产自浙江的是( )P167
多选题导游人员在导游活动中有( )情形的，扣除8分。
多选题旅行社不承担赔偿责任的情形( )
多选题从1999年推出的京城水上游旅游项目的主要内容包括( )
多选题因下列原因造成的误机(车、船)事故，属于责任事故的是______。
多选题下列菜馆中，属于清真馆的有( )
多选题送站的四核实是指：______时间、______时间、______时间和______时间。( )
多选题游客的行李在中国境内遗失，导游人员应该______。
多选题下列说法中，不正确的有______。
多选题旅游保险合同，与其他保险合同相比较，具有如下特点（ ）。
多选题北京城区中的后海指包括( )三块水域的什刹海。
多选题旅游故障处理应遵循的基本原则包括______。
多选题个别游客不去某景点，要求自由活动。如果导游员答应其要求，导游应该______，还要提供必要的协助。
多选题 若一外国游客突然患重病，需要住院治疗，但如患者没钱看病，应请领队或组团社与( )联系解决其费用问题。
多选题导游员在处理旅游故障时，要本着及时、积极、主动的态度，应遵循的基本原则主要有 ( )。
多选题遇到火灾时自救措施( )。P160
多选题一般说来，东方人思维方式的特点是（ ）。