多选题在出团前的说明会上，领队应对旅游行程进行说明，内容包括( )。
多选题对于用突出重点法进行突出“……之最”的讲解，导游员可以根据当时实际情况，突出某地或某物的 ( )等特征。
多选题导游人员进行道德修养的根本要求包括______。
多选题构成导游服务的三要素是______。
多选题导游在行为上应注意的问题包括______。
多选题核定活动日程的必要性( )P62
多选题当计划的文娱节目安排之后，部分旅游者要求更换，地陪应该______。
多选题地陪在与领队核对和商定日程时，如果发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入时，地陪应持的态度是( )。
多选题一名游客因与团友不合提出单独用餐，导游员的正确做法有______。
多选题旅游团在旅游中期阶段，导游人员的任务最重，也最容易出差错。这就要求导游人员在工作中应做到______。
多选题明显陵，俗称皇陵，位于湖北钟祥市城东，是( )的葬墓。P121
多选题旅游团抵达接站地点后，地陪导游员应当尽快开展服务，包括( )。
多选题2014年8月9号国务院印发《关于促进旅游业改革发展的若干意见》。该意见指出：坚持以人为本，积极营造良好的旅游环境，让广大游客游得放心，游的舒心，游的开心，在旅途过程中______、传播美。
多选题旅游团队导游服务集体协作的方法主要有（ ）。
多选题旅游团住在一家酒店的5层，深夜3层起火，酒店立即发出警报要求旅客尽快撤离，不正确的做法是______。
多选题 属于个人事故的是( )。
多选题某海外旅游团队到达成都后，一游客向导游提出，其多位好友正好在成都休假，希望参加旅游团一同旅游。导游觉得办理入团手续太烦琐，旅行社还得重新预订客房和餐饮，多一事不如少一事，所以直接拒绝了客人。游客不死心，又直接向地接旅行社提出申诸，竟获得批准。 请问：在哪些情况下，导游可以直接拒绝游客亲友随团的要求?
多选题导游语言的“正确”是指______。
多选题对青年旅游者，导游讲解应该（ ）
多选题散客旅游团队的特点有______。