多选题导游在对儿童的接待中,要注意( )。
多选题我国历史上根据谶语或流行口号定国号的有( )P54
多选题旅游活动的基本要素是指( )。
多选题南京某国际旅行社组团赴境外旅游,后来发现有两人滞留不归,作为组团社应及时向______报告。
多选题对下列哪些人士,边防检查站有权阻止出境( )
多选题原是5代帝王的宫苑是。( )P123
多选题遇到旅游者刁难和挑衅,导游人员要沉着应对,正确的做法应是( )
A.一般要“冷处理”
B.坚持原则、严正驳斥
C.沉默、回避
D.不意气用事,事后继续为其服务
E.作必要反击,但避免正面冲突
多选题消费者的特征包括( )。
多选题主要以表演京剧为演出内容的娱乐场所是( )
多选题( )可以体现导游语言的清楚性的特点。
多选题从主动性、积极性的角度,服务可以分为( )等三种。
多选题补偿法可分为( )。P90
多选题厂甸庙会历史悠久,始于明朝,盛于清朝,新恢复后的庙会主要特色有( )
多选题导游工作起着( )的作用。
多选题下列情形中,导游员可允许旅游者离团______。
多选题对于治安事故的预防,可采取( )等措施。
多选题下列不符合导游员上岗要求的人员有______。
多选题在盛夏旅游时,导游人员应注意______。
多选题在旅游过程中,如果万一发生火灾,导游应组织游客用( )等方法进行自救。
多选题人文旅游资源是旅游的第二环境,是古今人类精神文明和物质文明的结晶,具有鲜明的
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