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多选题发生此类事件后,导游人员的正确做法是( )。
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多选题为预防游客走失,主要注意做好( )等工作。
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多选题导游服务在旅游工作中占有的重要地位主要表现为______。
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多选题团体包价旅游的服务项目通常包括( )。
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多选题属客观原因造成的误机(车、船)事故的是( )。
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多选题地陪导游接旅游团前的业务准备或计划准备包括( )
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多选题“全陪日志”的主要内容包括( )。
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多选题地陪要想搞好与领队、全陪的关系,就要做到( )。
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多选题导游员小黄在带一老年团时,针对团内成员自恃年高、互不相让的情况,通过向游客介绍中原敬老风俗和我国著名的敬老故事,以及讲解人生的缘分和忍让、谦和和收益等,改变了游客的情绪。同时通过组织一些有趣的活动活跃气氛,加强游客之间的交流,使旅游活动得以顺利进行。小黄所采取的方法包括______。
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多选题预防旅游者走失,导游人员应该______。
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多选题游客在旅游期间感到身体不适或患一般疾病如______时,导游员应采取相应的处理措施。
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多选题游客的行李在来华航空途中丢失,导游人员应该(  )。
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多选题现在所说的“导游”概念,下面表述正确的是______。
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多选题海外游客希望购买古玩或仿古艺术品时,导游应( )。
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多选题下列那种说法是正确的( )P117
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多选题死者的遗物一般由( )共同清点,列出清单,一式两份,签字后分别由接待社和遗物认领方保存。
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多选题下列属于人工湖的是( )。P14
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多选题2005年3月4日,中共中央书记、国家主席中央军委主席胡锦涛同志提出发展两岸关系四点意见:( ) P215
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多选题导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证,一般包括______。
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多选题为了防止游客在游览时走失,导游要做好的预防工作是______。
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