填空题导游人员的技能素质包括_______、_______、_______、_______、_______。
填空题旅客乘坐火车时，携带品的外部尺寸(长、宽、高总和)最大不得超过______厘米，杆状物品的长度不得超过______厘米，质量不得超过20千克。
填空题京剧唱腔中______较为高亢刚劲，活泼明快；______则较沉着稳重，凝练严肃。
填空题北京市在不断完善古城保护措施中，形成了对______、_______和______整体保护三个层次的保护格局。P157
填空题集体主义的基本要求是正确处理______、______的关系。
填空题中越边境旅游是我区发展旅游业地一个优势。1999年、中越两国签定了双边协议、两国边境居民凭身份证到相关机关办理____________后、不需要再办理____________、____________、即可到双方边境地区旅游、经商、为发展中越旅游提供了便利条件。
填空题导游人员在接团前要做好_________________和_________________的心理准备。
填空题红树林是热带、亚热带海岸潮间带特有的胎萌木本植物群落，素有______之称。P9
填空题政协会徽在______年7月由新政协筹备会制定、通过，设计者是______、______。
填空题______位于通州区东关大桥北侧，西倚运河东岸，是百里长安街的东起点。P120
填空题古观象台是明清两代______，是世界上运行时间最长的天文台，也是世界上古代天文仪器数量最多而又保存最完整的古天文观测中心。P115
填空题______年，国际奥委会决定，奥运会期间从开幕到闭幕，______要燃烧奥林匹克圣火，火种必须采自希腊的古奥运遗址______，以______传到主办城市。P62
填空题由东单和西单至天安门分别被称作______和______。1959年东西长安街拓宽成为“______”。P115
填空题西山八大处素以______著称于世，石景山区人民政府便在八大处举办______。P73
填空题乘坐沿海和长江客轮，持全价票的旅客可随身携带免费行李的体积不得超过0.2立方米，长度不超过__________ 米，重量不超过30千克。
填空题《______》被专家称之为“首部汉族长篇创世史诗”。
填空题砂锅居饭庄是老北京著名的_______特色饭庄。那里的砂锅煮白肉，取名“______”，又因店里使用砂锅煮肉，人们习惯称为“_______”。砂锅居的匾额有三块，左为_______，右为______，中间是______。清朝时，北京的饭庄按规模大小可分为三类：最大的叫_______，比堂略小的叫_______，再次之的叫_______。P138
填空题僧格林沁祠又称______祠，原为清僧格林沁王府。P123
填空题按工作范围划分，我国导游员分为___________、___________、___________和景点景区导游员。
填空题菖薄河又名______，因河中生长______(多年生草本植物)而得名。P171