填空题周恩来总理创造性的把外国称谓的______改为______。P13
填空题三峡大坝顶高程185米，正常蓄水水位______米，将于______年整项工程竣工。
填空题旅游者抵达前，外国旅行社通知旅游团增加人数，但无中国的入境签证，地陪应事先准备______，旅游团抵京当天，导游人员带______、______和______，设法进入______，找到无签证旅游者后，协助其在______办理入境口岸签证。
填空题在我国的历史上夏王朝建立以前曾有三皇、五帝。三皇为______、______、______。五帝即______、______、______、 ______、______。P54
填空题在入境旅游中，导游向海外游客提供导游服务和在出境旅游中向中国公民提供陪同服务都具有明显的______。
填空题导游要在导游讲解的______、______和______上多下工夫，从游客的实际情况出发，尽可能做到有的放矢，使游客的不同需求都得到合理的满足。
填空题亚运村位于京城北郊，是为了迎接第______届亚洲动动会的举行。P52
填空题全陪应协助_____办理旅游团的住店手续，请_____分配住房，记住_____及________的住房号，最好掌握全团住房分配名单；全陪拿到自己的住房钥匙后应告知_____。
填空题导游服务工作的性质中服务性是一种_____________、______________、______________服务，因而是高级的服务。
填空题灵境胡同因______在此而得名。P138
填空题见面行握手礼时，______、身份高者、______和女士一般应先伸手，以免对方尴尬；朋友平辈间以______为有礼；祝贺、谅解、宽慰对方时以主动伸手为有礼；握手时要摘帽、______，女士和身份高者可以例外。
填空题周恩来总理在60年代对我国的翻译导游人员提出过“三过硬”的要求，即：（ ） 、（ ） 、 （ ） 。
填空题______是我国也是世界上最大的石刻佛像。
填空题广安大街是从______至______的大街。P124
填空题外商投资旅行社的经营范围包括_______旅游业务和_______旅游业务。
填空题散客导游服务对象如是个体游客，导游人员可采用（ ）形式进行讲解。
填空题2002年3月，市文物局开展了对旧城区四合院的调查工作，从中选出______处有价值的四合院进行了挂牌保护。P161
填空题导游员有要拒绝旅游者提出的侮辱其（ ）或者违反其（ ）的不合理的要求。
填空题______年______月，奥林匹克五环标志出自现代奥委会创始人______之手。P62
填空题顺义新城功能定位建设成为______P5