多选题送行前地陪应做( )准备工作。
多选题有以下哪种情况扣除2分( )。
多选题与旅游者交往时，导游人员必须尊重他们的：（ ）
多选题补偿法可分为( )。
多选题根据《旅行社管理条例》规定，旅游者有权向旅游行政管理部门提出投诉，旅游行政管理部门也应接受旅游者投诉的情形是—
多选题旅游者患一般疾病，地陪应该( )。
多选题导游服务的文化性主要体现在______。
多选题旅游途中，若遇到游客心跳呼吸骤停，导游可对其进行人工呼吸，正确的方式有______。
多选题全陪在接团前需做好______物品准备。
多选题地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括 ( )。
多选题对于入境旅游者，无论什么原因中途退团，导游员都应协助旅游者做好的工作是______，但所需费用由游客自理。
多选题 遇到旅游车司机酒后驾车，导游应该( )。
多选题旅游团抵达后，地陪应主动地从游客的( )等认找所接旅游团。
多选题中暑的处理包括( )。P154
多选题准点集合登车后，途中导游应做哪些工作( )
多选题在编排游览的次序时，导游应当遵循( )原则。
多选题接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中，在旅游团(者)抵达之前，地陪应做好的工作包括______。
多选题导游讲解中运用了类比法的是( )。
多选题旅游团领队丢失团体签证后，导游员应______。
多选题导游人员在导游讲解时，要做到讲解的明了性，必须做到______。