填空题___________是导游人员最重要的基本功，是导游服务的___________。
填空题四通桥以______命名的立交桥。P148
填空题因地球内部缓慢积累的能量突然释放而引起的地球表层的震动称为______。
填空题明朝时钱粮胡同称为“______”。P142
填空题中国于______年______月______日，正式加入世界旅游组织。我国于______年加入太平洋亚洲旅游协会。P11
填空题中南海是______和______的总称。1949年后，成为______的办公所在地。P126
填空题文化广场东侧的钟高______米，下口直径______米，重______吨。P174
填空题都江堰位于______江上，______主持修建，是世界上年代最久，但仍在发挥作用的水利工程。P12
填空题小包价旅游由______和______构成。
填空题______年，瑞士学者汉泽尔和克拉普夫在他们合著的______中给旅游下的定义是：旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和，这些人不会导致永久居留，而且不从事任何赚钱的活动。
填空题根据国务院对《北京城市总体规划》的批复和中央领导的指示精神，北京市确立了既要______，又要______发展战略，形成了______、______和______三个层次的保护格局。P157
填空题国际旅游联合会主席埃里克·杜吕克先生参观百工坊后，写下了“______”的赞语。P96
填空题府学胡同因______设此而得名。那里的顺天府学是一座寺庙，名叫“______”。公元1358年这里改为学校。明朝建立后，这所学校定名为“______”，后又改名为“顺天府学”。P143
填空题什刹海在元代称“______”，是大都漕运的终点。P123
填空题若游客遗失的是入境时向海关申报的物品，要出示______。
填空题______是第一个国家级的木偶艺术表演团体。P139
填空题“十一五”期间全面启动______、______和______三个重点新城建设。P5
填空题历代帝王庙作为全国唯一的、祭祀人物最多的皇家祭祀庙宇，始终以______、_______、_______为祭祀中心，体现了三皇五帝崇高的祖先地位。在景德崇圣在殿内供奉了______人的牌位。P164
填空题导游服务的共同属性包括：______、______、服务性、经济性和______。
填空题旅游全行业教育培训工作的重中之重、就是坚持贯彻落实____________、____________、切实提高旅游从业人员的素质。