单选题导游人员带团的第一步是______。
单选题出境旅游领队协助游客办理离他国境乘机手续时，不包括( )。
单选题旅行社要做好对导游人员的考核，首先应该______。
单选题在导游讲解中编织故事情节的导游手法称之为（ ）
A.悬念法
B.触景生情法
C.概述法
D.虚实结合法
单选题游客抢救无效死亡，由______向死者家属及死者的好友详细报告抢救经过。
单选题旅游服务中最具代表性的服务是______。
单选题我国于( )加入了世界旅游组织。
单选题导游人员面对游客的投诉，错误的处理方法是______。
单选题安定门进出______车，明清时军队出征走______门，凯旋后走______门。( )P152
单选题北京的“山水大观”是指( )。P12
单选题导游员职业道德中一项最基本的道德规范是______原则。
单选题旅游行业核心价值观中，“游客为本”是指一切旅游工作都以______作为最根本的出发点和落脚点。
单选题导游活动中若出现“前松后紧”或“前紧后松”的现象，造成的原因是______。
单选题下列各项措施中，有利于预防游客心脏病突发事故发生的是______。
①务必在出发前提醒有心脏病史的游客准备好一个急救盒，供旅行中应急之用
②安排日程留有余地，以游客感到舒适为度
③让游客保持兴奋状态
④提醒客人不要从事剧烈运动
⑤建议客人饮食要清淡
单选题我国于( )经全国人大批准加入《世界遗产公约》缔约国。
单选题在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上，将北京的故宫和巴黎的凡尔赛宫相比较的讲解方法属于（ ）。
单选题新中国创立的第一家旅行社是成立于1949年11月19日的( )。
单选题我国影响最大、最具有代表性的剧种。且被誉为“国粹”的是( )。
单选题正阳门俗称“前门”，城楼为重檐歇山顶，高______，在北京所有城门中最为高大。箭楼高______，被视为______的象征。( )
单选题在旅游过程中，如果车辆在高速公路上发生抛锚，导游员不可采取的措施是______。