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导游业务
导游外语(笔试)
导游服务(口试)
单选题导游服务的三要素是______。
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单选题高质量的导游服务是( )完美的结合。
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单选题下列导游人员中,与“旅游计划的具体执行者”、“旅游团的领导者和代言人”、“旅游活动中起主导作用的核心人物”所指导游人员顺序相对应的一组是______。
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单选题“先消费,后还款”的信用消费方式是指______。
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单选题旅游团旅游计划的具体执行者,当地旅游活动的组织者和领导者是( )
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单选题新加坡晚上7点,北京______点:莫斯科早上9点,北京______点。( )
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单选题建设旅游行业精神文明的关键在于提高旅游从业人员的素质,尤其是(  )。P39
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单选题地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上 ( ),以便客人能主动与地陪联系
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单选题间歇式吸氧可缓解高原反应,氧流量以每分钟( )升为宜。
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单选题当旅游者提出的要求涉及接待规格、可能影响旅游活动顺利进行时,地陪一般应当(  )。A.认真倾听 B.婉言拒绝 C.酌情满足 D.说明原因、表示歉意
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单选题涉县“三珍”指的是( )。
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单选题“诚招天下客,誉从信中来”是哪条导游人员职业道德规范的体现?______
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单选题到都江堰旅游,导游人员用余秋雨先生的名句“拜水都江堰,问道青城山”来讲解,属于导游讲解方法中的______。
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单选题下面关于导游员上团时仪表礼仪的描述,正确的是______。
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单选题为了防止误机(车、船)事故发生,导游要安排充裕的时间到达机场(车站、码头),一般情况下,乘国内航班提前( )分钟到达机场;乘火车提前( )分钟到达车站;乘国际航班出境或去沿海城市的航班要提前( )分钟到达机场。
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单选题 景区导游员在处理和应对突发事件时的基础是( )。
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单选题导游按原计划预定的班次或车次接站,没有接到旅游团属于( )。
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单选题目前,我国推出的部分包价旅游产品以( )居多。
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单选题2006年10月16日,国际上开始实行电子机票,我国从 ____ 起停止发售纸质机票。
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单选题导游员要牢记紧急情况的呼救电话。游客突发重病,需要拨打医疗急救电话叫救护车,电话号码是 ( )
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