问答题地陪在送站服务中应做好哪些准备工作?
问答题地陪在前期准备中应做好哪些业务准备?
问答题如旅客要求换餐，应在用餐前几小时前提出，地陪与餐厅联系尽力满足?
问答题在接待旅游团期间，地陪应提供怎样的安全服务?
问答题德国旅行团中的一位客人在北京丢失行李，如果你是该团的导游，应该如何处理?
问答题送行服务中，地陪应做好哪些工作?
问答题导游人员小王在带领团队游览的时候，其中一位客人提出自己的一个亲友在西安工作，要求其能够一起游览。这个要求是否可以答应，小王应如何处理?
问答题游客在游览景点走失应如何处理?
问答题地陪李先生陪同一个内宾团在H市旅游。期间恰逢当地举办民俗庙会，十分热闹。在离开H市的前一天上午，游客M女士在观看民俗歌舞表演时突然发现手袋不见了，手袋里有她的身份证，而第二天离站时安排的交通方式是乘飞机离开。M女士慌慌张张地找到李先生告知此事，请求帮助。
问答题散客接待前期必须做好哪些工作?
问答题填出下列八卦符号所对应的卦名和象征
卦名
象征
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问答题为保证旅客准时到达离站地点，乘火车或轮船应提前多长时间到达机场?
问答题简述及斗拱作用P107
问答题散客旅游者接待中饭店内服务应包含哪些工作程序?
问答题我国古典园林的特点
问答题2002年“五·一”黄金周期间，某旅行社组织一个90人的旅游团，分乘两辆豪华旅游车去华东五市旅游，行程4天。临行前，该旅行社代每位游客投保了一份旅游人身伤害保险，同时该社还为每个导游员购买了人寿保险。
为了挤出时间多游览一些景点，导游员与游客们的商量，在4天行程中，只安排中间 2天食宿，其余2天晚上乘车赶路。由于司机疲劳驾驶，行驶在前面的旅游车与迎面而来的一辆大卡车相撞，该旅游车司机受重伤，导游员当场身亡，游客中2人死亡，15人受伤。当时正是凌晨2：00时，团的另一辆旅游车看到发生事故，随即停车。该车导游员立即拨通了自己旅行社总经理的电话，报告了事故的情况，并拨打了120急救电话和110报警电话。同时，该导游员还安排几名男游客保护事故现场。请你用所学知识分析回答下列问题：
(1)本案例事故发生后，导游员这样做是否符合安全事故的处理程序?
(2)伤亡游客和导游员应得到怎样的赔偿?
问答题全陪在旅游团旅行途中的服务应包括哪些内容?
问答题导游人员在与相关接待单位合作时应做到哪几点?
问答题导游人员应如何运用语言艺术来调动旅游者的情绪?
问答题地陪的前期业务准备中，关于落实团队预订服务的规范*作程序包括哪些工作内容?