判断题遇有当地导游人员修改日程时,领队应坚持“调整顺序可以,减少项目不行”的原则,必要时报告国内组团社。
判断题导游人员在交际中,盛气凌人甚至侮辱人格的做法是与导游交际的平等原则相违背的。
判断题从化妆的科学性方面讲,导游员应当略施脂粉,轻描淡画。 ( )
判断题 遇到不讲理的全陪或领队,地陪可以不再与之保持合作关系。 ( )
判断题旅游者食物中毒时送医院救治,要求医生开具诊断证明,写明中毒原因。( )P154
判断题全陪应当提前1个小时先于地陪抵达首站(入境站)接团地点,做好接团准备工作。( )
判断题地方陪同导游员是指受接待旅行社的委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。 ( )
判断题导游员道歉要及时和坦诚,尽量把所有责任承担下来,让客人时时感受到导游的真诚。 ( )
判断题导游要全面提高自己的导游知识、技能、技巧,成为处理疑难问题的“多面手”。( )
判断题旅游资源对所有的旅游者具有相同的吸引力。 ( )
判断题国内游客分为国内旅游者和国内一日游游客,没有国籍的限制,即国内游客可是本国公民,也可是长期侨居该国的外国人。( )P4
判断题 在旅客申请挂失前,客票如已被冒用或冒退,航空公司应承担责任。 ( )
判断题花木不仅美化环境,更重要的是体现园林主人所追求的意境。( )P140
判断题2005年7月16日在南非召开的联合国教科文组织第29届世界文化遗产委员会通过了中国代表团提交的《故宫缓冲区保护规划方案》。( )
判断题在旅游过程中,由于种种原因,游客向导游提出变更旅游路线或旅游日程时,导游应同意其要求。( )
判断题一名英国人进入中国时,应在指定口岸边防检查站交验有效的英国护照和中国签证,填写入境卡,经边防检查站查验核准加盖验讫章后方可入境。( )
判断题合十礼又称合掌礼,即双掌合拢于上额前,是佛教徒常用的一种交际礼仪
判断题当日游览活动结束,地陪带领旅游团返回饭店,照顾游客先下车,地陪后下车,再向游客告别。 ( )
判断题 语调基本上有升调、降调、直调三类。降调多用于庄严、平静、冷漠的感情状态。 ( )
判断题 单排扣西服应将扣子全部扣上。 ( )