判断题对于游客中举止不端、行为猥亵的任何表现,都应向其郑重指出其行为的严重性,令其立即改正。( )
判断题目前世界各国的旅游中,散客的比重愈来愈大,已成为国际旅游业的主要形式。( )
判断题旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。
判断题明西安府,是我国保存最完整的大型古城。( )P115
判断题哈德门是宣武门的俗称,因元代哈达王府在此地,故称“哈达门”。( )
判断题 旅游者要在地摊上选购古玩,导游人员应协助其购买。 ( )
判断题 广义的导游语言包括导游讲解语言、体态语言和副语言。 ( )
判断题个性化服务是一种建立在理解人、体贴人的基础上的富有人情味的服务。 ( )
判断题 个别旅游者提出的要求,一般不属于合同规定的内容。 ( )
判断题导游讲解贵在灵活妙在变化,而灵活变化的依据是通过导游人员的观察得到的信息。( )
判断题在旅游活动中,预防和处理突发的安全事故也是衡量导游员工作能力的一个重要标尺。 ( )
判断题法国旅游团在京丢失团体签证后,领队持相关资料到法国使领馆报失,填写申请表,申领新的团体签证。( )P147
判断题先农坛体育场坐落于明清两代皇家祭坛“先农坛”原址上。( )
判断题 导游员与旅游者间的沟通大多是通过语言交流实现的。 ( )
判断题旅客在乘坐飞机或火车前将车票丢失,需要另行购票。( )P188
判断题对于外国游客的违法行为,首先要分清的是游客对我国的法规缺乏了解,还是明知故犯。( )
判断题团队旅游是旅游发展的必然趋势。 ( )
判断题会徽以奥林匹克标志作为主体表现形式,将中国传统印章和书法等艺术形式与运动特征结合起来,会徽中人的造型同时形似现代“京”字的神韵,蕴含浓重的中国韵味。( )
判断题在旅游团离开各地之前,全陪应协助领队和地陪清点和交接托运行李,妥善保存行李票。 ( )
判断题导游服务集体三成员的合作共事实际上就是国内组团社、地方接待社和境外组团社之间的合作共事。