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导游外语(笔试)
导游服务(口试)
判断题 在中国境内外国人丢失了护照应去当地公安部门重新办理申领手续。 ( )
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判断题鞠躬礼源自日本。 ( )
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判断题等距离交往原则既是导游服务原则,也是导游人员处理具体问题、满足旅游者要求的依据和准绳。
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判断题.导游服务集团各成员之间团结、协作是旅游活动成功的保证,所以每人都要努力建立起相互间和谐的友情关系,但这种友情关系应限制在法纪和社会承认的范围之内。 ( )
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判断题司机迟到,未能按时到达接站地点,从而造成漏接,这是属于主观原因所造成的漏接。( )
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判断题极高山为探险科考胜地,主要分布于青藏高原及新疆。( )P8
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判断题在游览过程中游客走失一定是导游员的责任,与导游员责任心不强、工作不细致有很大关系。 ( )
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判断题在中国境内外国人丢失了护照应去当地公安部门重新办理申领手续。 ( )
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判断题火车、轮船等工业革命的产物出现在18世纪上半叶。(  )
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判断题旅游投诉涉及某餐厅的饭菜质量问题,查实后由旅游投诉管理机构直接令该餐厅赔偿。
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判断题游客患一般疾病时,导游员应多加关心,并准备些常用药品给患者服用
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判断题散客导游服务是旅行社在接受了散客至某一旅游线路、旅游区或旅游点的委托后,派遣导游员为其提供的服务。 ( )
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判断题1985年北京市政府规定每年4月的第一个星期日为“首都全民义务植树日”。( )
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判断题旅行社可以以低于旅游成本的报价招徕旅游者,但应适度。(  )P9
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判断题导游人员本身就是旅游者的审美对象。(  )
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判断题目前,南亚地区由于战争和政治动荡,国际旅游业始终未能兴旺起来。 ( )
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判断题汉武帝在建章宫的太液池中建蓬莱、方丈、瀛洲三岛,首开“一池三山”模式之先河。( )P135
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判断题全陪在游客参观景点时,可将团队交于地陪,不必跟随团队。
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判断题 带团结束后,地陪应认真填写《旅行社旅游团费用结算表》。 ( )
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判断题导游员的基本职责之一就是根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览。( )
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