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导游外语(笔试)
导游服务(口试)
判断题北京地铁建国门站被誉为立体交通的典范。(  )P109
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判断题如果是外国游客提出中途退团,不管任何原因,导游都要在领导的指示下协助办理相关手续。( )
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判断题核对、商定日程是旅游团抵达后两地间导游的一项重要工作,可视作他们合作的开始。( )
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判断题地陪导游服务的核心工作是参观游览服务。 ( )
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判断题旅游意外保险由组团社负责一次性办理,接待旅行社不再重复投保。( )
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判断题泰国入境卡反面的内容“For non—Thai resident only”是指仅让泰国居民填写。( )
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判断题旅行社应当与承保保险公司对旅游意外险索赔有效期做出约定,一般为半年时间。( )P173
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判断题官园原是大庙朝天宫后院的瓜园,后被人雅称“官园”。( )
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判断题决定游客是否能够实现旅游活动的客观因素主要有二:一是可自由支配的收入,二是余暇时间。(  )
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判断题导游语言要使用通俗易懂的语言,忌用歧义语和生僻词汇。( )
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判断题一入境旅游团计划在北京游览3天后去另一地2天,然后回北京出境,团中大多数成员要求延长在北京的活动而不去下一站,这对北京地接有利,但旅行社还是拒绝了。
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判断题出现漏接事故,无论什么原因导致,都属于旅游服务质量的缺陷,导游员要认真处理
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判断题《世界遗产公约》的宗旨,是依照现代科学方法,建立一个永久性的有效制度,共同保护具有历史和人文价值的文化和自然遗产。( )P181
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判断题私家园林多建于城内与住宅结合,是城市宅院山水园林。( )
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判断题旅游团离京前一天,地陪应认真核实旅游团的离京票证。(  )
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判断题地陪的导游服务程序是指地陪从接受接待社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地并做完结束工作为止的工作程序。( )P57
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判断题中国地质博物馆是全国性地质博物馆,也是亚洲最大的自然科学类地学博物馆。其中有世界上最大的水晶单晶晶体(3.5千克)——“水晶王”;还有国内最大的辰砂单晶晶体——“辰砂王”。( )
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判断题在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接,地陪不用交换,全陪要交换。 ( )
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判断题新中国的第一家旅行是 1954 年在北京成立的中国国际旅行社
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判断题邢台地处晋冀鲁豫四省接壤区,抗日战争和解放战争时期,是晋冀鲁豫革命根据地的中心地带。
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