判断题导游人员在向外国旅游者提供导游服务的同时,也肩负着“民间大使”的重任。 ( )
判断题服务人员正在上岗时,遇到身份高的领导或者熟人时必须停下手中的活来问候。( )
判断题北京公主坟埋葬的是清代唯一的汉族公主孔四贞。台湾作家琼瑶据此写出了小说《还珠格格》,后改编成电视连续剧,一举轰动。( )。
判断题通州运河文化广场位于通州区东关大桥北侧,是百里长安街的东起点。建有两个坛,大坛象征太阳,小坛象征月亮。( )
判断题 当旅游者提出自费参加某种娱乐活动时,导游人员一般应予以协助,帮助其购买门票,并叫出租车等,但通常不陪同前往。 ( )
判断题团队抵达目的地时,领队需为全团游客填写《入境登记卡》和海关申报单,这时可借助事先制作的《团队成员资料速查表》提高填表效率。
判断题游客在房间内的洗衣费、电话费和饮料费不属于个人账目
判断题遇到不讲理的全陪或领队,地陪可以不再与之保持合作关系。 ( )
判断题地陪的导游服务程序是指地陪从接受接待社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地并做完结束工作为止的工作程序。( )
判断题提供与旅行有关的服务是旅行社的主要企业性质。 ( )
判断题导游将物品转交收件人后,收件人要出具收据,注明收到物品的名称、品牌和数量。( )
判断题宴客时子女可在桌上一起共餐,尤其以媳妇、女儿更为优先。( )
判断题海外旅游中属于计划外的娱乐项目,领队只需向游客介绍剧目内容,不必陪同参加。
判断题旅游业是劳动密集性的产业,也是环境密集性的产业。( )
判断题导游员违反合同擅自增加娱乐项目,旅行社应承担所增加项目的全部费用。
判断题导游人员无论是在导游讲解中还是在同旅 游者的日常交往中,其语言都要体现美的要求
判断题导游服务经济属性要求导游人员树立商品经济的观念,把提高导游服务质量与提高经济效益结合起来
判断题三元桥位于三环路东北角,是北京东部一个重要的交通枢纽。这座立交桥既是机场高速路和京密路的入口,又是机场快速轨道列车的换乘站。????( )???
判断题在旅游活动接近尾声,旅游者的主要心思均放在自己的个人事务上,与旅游地亲朋好友告别,为亲人朋友购买纪念品等诸多问题是其考虑的主要事情.
判断题由于客观原因需要变更计划和日程时,导游人员要认真分析形势,对问题的性质、严重性和后果做出正确判断。 ( )