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导游外语(笔试)
导游服务(口试)
多选题 抵达景点前,地陪向游客介绍该景点的简要情况,是为了( )。
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多选题旅游活动的发展趋势包括______。
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多选题导游讲解方法中的触景生情法的具体运用情况有(  )
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多选题 下列工作中,属于旅游团离店前地陪应做好的有______。
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多选题2005年9月2日,矗立在朝阳公园内的“北京和平墙”正式揭幕。主墙下面镌刻着有( )文字的《北京和平宣言》。墙体由60级台阶转合连接而成,象征着中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利60周年。
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多选题当导游人员发现有的游客提出了无理的苛刻要求时应该( )
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多选题当游客逗留时间不变,但被迫改变部分旅游计划时,导游应采取( )等措施。
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多选题下列作者和作品对应正确的是( )。P68
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多选题下列被列入《世界遗产名录》的有______。
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多选题为杜绝食物中毒事故的发生,导游员应采取的措施有______。
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多选题听说我国某地遭受灾害,旅游团中有客人要求向灾区捐款赠物,以示同情。导游的下列做法正确的是______。
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多选题旅行社的主要作用:{{U}} {{/U}}。 A.旅游产品的开发 B.旅游产品销售 C.旅游服务的采购 D.旅游接待 E.旅游中介
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多选题游客提出自由活动的要求,地陪应______。
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多选题当旅游者患一般疾病时,导游人员的以下做法不正确的是______。
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多选题我国古建筑单体外形的特点可概括为( )P104
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多选题旅游投诉者的必备条件( )P181
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多选题导游人员与游客打交道时要做到不计较,包括______。
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多选题导游词创新是提高导游语言艺术的重要途径之一。导游词创新的要求一般包括______。
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多选题下列所列疾病中属于游客所患的一般疾病的是 ( )
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多选题边防检查站有权阻止出入国境的人员包括( )。
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