多选题从景点、参观点返回饭店的途中，地陪可视具体情况做哪些工作（ ）
多选题对于少数旅游者提出更换文娱活动等要求，导游应( )。
多选题处理游客个别要求的心理服务技能有( )。
多选题旅游人员与旅游者交谈时，应如何选择话题
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多选题下列属于导游人员讲解方法的是______。
多选题旅游活动的种类按地理范围分为( )。P2
多选题导游员经常要清点人数,正确的方法为—
多选题导游服务在未来将出现以下趋势______。
多选题关心老年旅游者，体现在哪些方面( )。
多选题导游在听别人讲话，认真倾听时要做到
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多选题以下关于部分包价旅游的说法中，正确的有______。
多选题荷兰游客在京旅游时突患重病，在医院急救需要签字，以下哪些人员可以签字( )P156
多选题导游人员的仪容美包括（ ）
多选题有以下哪种情况扣除4分（ ）
A.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品
B.私自带人随团游览
C.无故不随团活动
D.在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡
E.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗习惯
多选题导游服务的内涵包括______。
多选题 问答法是导游员在讲解过程中通过向旅游者提出问题并进行解答或通过解答旅游者提出的问题来传播知识的一种讲解方式。问答法的作用有( )。
多选题少儿旅游者的个性心理和行为表现主要有______。
多选题 当旅游车到达机场(车站、码头)后，地陪应做好的工作有______等。
多选题早晨，旅游团集合出发游览前，有旅游者找到地陪，说他身体不适，希望留在饭店休息。地陪应怎样正确处理旅游者的这一要求( )。
多选题旅游团入住饭店后，旅客没拿到行李，地陪的正确做法是（）。（）