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导游外语(笔试)
导游服务(口试)
多选题全陪导游员要根据旅游团的不同类型和实际需要准备相关知识。了解和充实客源国(地)的( )等方面的知识。
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多选题以下不属于旅游“逗留”的行业的是( )。
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多选题山东烟台张裕葡萄酒厂的( )在1915年美国旧金山举行的巴拿马国际博览会上一举拿到四块金质奖章。P160
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多选题佛教经典大致分为三个部分分别是( )P85
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多选题不准在托运行李内夹带的物品包括( )
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多选题外语导游员的服务工作具有涉外性,主要表现在______。
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多选题旅行支票方便、实用,目前在全球通行的旅行支票品种有 ( )
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多选题为了防止发生误机事件,导游人员应______。
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多选题北京的饭庄按照规模大小可分为三类,即( )。
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多选题调节旅游者情绪,消除其消极情绪的主要方法有( )。
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多选题 可以申办和签证台湾居民来往大陆通行证的机关有( )。
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多选题导游服务在未来将出现以下趋势 ( )。
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多选题 在带领游客观看计划内的文艺演出时,地陪应做好的工作有______。
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多选题关于旅游伤害意外保险的保险期限下列描述正确的是:( )P172
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多选题游览长城时,一名游客心脏病猝发,倒在地上,地陪的正确处理方法是( )。P155
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多选题如遇个别入境旅游者攻击、诬蔑我国的政策,导游人员应予以严正驳斥,驳斥时要______。
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多选题在对国外游客遗体进行处理时,遗体运回国需要医院出具的证明有 ( )
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多选题导游服务的产生和发展经历了______三个变化。
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多选题在盛夏旅游时,导游人员应注意______。
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多选题接待高层VIP旅游团(者),旅游人员应( )。
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