多选题全陪末站服务的内容有______。
多选题导游员讲解时对面部表情的运用必须注意的是( )。
多选题丰泽园饭庄最初创办时的三大特点是( )。
多选题某旅游团在游览苏州园林时，一位游客提出不随团游览而去摄影，导游员应该______。
多选题导游服务技能内容广泛，包括 ( )。
多选题 旅游安全事故包括( )。
多选题下列游客要求导游人员帮助转递物品的做法中，不恰当的是______。
多选题旅游团中的一位游客向导游员反应放在房间的一架高级相机不见了，导游员的正 确处理方法是（ ）
多选题导游为旅游者提供的心理服务有：( )。P87
多选题下列涉及旅游者伤亡的说法中，错误的有______。
多选题导游人员若想了解所带旅游团中的游客，就要______。
多选题前门大街是通往皇城的必经之地，因此古时俗称“天街”。前门大街是老字号云集的著名商业街，其中的老字号描述正确的有( )。
多选题下列关于导游员仪态的叙述，正确的有______。
多选题在下列情况中哪种是不得颁发导游证的( )。
多选题“中国三大瓷都”是指( )。P165
多选题导游人员要处理好与合作者的关系，与其交往时，应（ ）
A.尊重合作者
B.坚持原则
C.善于向合作者学习
D.平等协商
E.生活上多关照，工作上多发布需求和命令
多选题导游语言的运用原则包括
____
。
多选题在（ ）情况下，导游员应劝阻游客单独或自由活动。
多选题对于离团后继续留下的旅游者，导游人员一般可帮助其做的工作有（ ）
多选题我国世界遗产项目总体特征是：( )。