多选题导游服务集体的合作共事基础，是指全陪、地陪和领队有共同的______。
多选题个别旅游者有时不讲道理，但导游人员要讲道理，与旅游者讲道理时，导游人员必须：（ ）
多选题下列桥属于索桥的是( )P133
多选题男性导游人员在接待西方游客时应注意“女士优先”的原则，其正确的做法是( )。
多选题( )是服务人员最重要的行业规范之一。
多选题奥运会五环旗由蓝、( )五环，环环相扣。P62
多选题东岳庙以“三多”、“三严”著称于世，“三多”和“三严”分别指( )。P166
多选题下列人员中不属于国家登记备案人员的是______。
多选题我国出入境管理部门对境外旅游者购买物品有特殊规定的是______物品。
多选题中国古代园林按地域和园林艺术风格划分，主要分为( )。
多选题类比法是导游讲解中常用的方法，下列对类比法的说法正确的有______。
多选题旅游团抵达后，导游应该做哪些服务( )P60
多选题导游人员对旅游者的了解应从______方面。
多选题单项服务的主要项目有
____
多选题 某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐，快到餐厅时，一位旅游者提出换餐，地陪应该( )
多选题北京菜之善于制鱼，就得益于哪里的烹鱼之法( )。
多选题自主选择权的内容有( )P176
多选题导游服务的理念是( )。
多选题有位游客性格比较孤僻，团队就餐时希望在客房用餐，此时导游应( )。
多选题下列泉即是观赏泉，又是品茗泉的是( )。P15