多选题下列各项中，______属于导游人员常规服务的技能。
多选题某美国旅游团进入餐厅之后，要求将中餐换成西餐，导游的正确做法是( )。
多选题下列有关历史文化名城保护规划范围内的建设的规定中正确的是( )。
多选题导游员在讲解的时候要根据（ ）来调节音量
多选题领队人员的工作职责是______。
多选题由于交通部门的原因，原定班次或车次变更而导致漏接发生，旅游者对导游员抱怨、发火，导游员应______。
多选题 在前往景区的沿途导游过程中，地陪应______。
多选题现代旅游业的三大支柱不包含______。
多选题下列属于狂草的是( )P71
多选题 核对、商定日程的地点可以是( )。
多选题下列哪些人士不准出境( )。 P198
多选题导游人员与旅游者打交道时要做到不计较，包括( )。P47
多选题导游员在接待知识型老年散客旅游者时应注意—
多选题类比法包括哪些方法（ ）
A．同类相似类比 B．同类相异类比C．异类相似类比 D．异类相异类比 E．时代之比
多选题错接的预防措施是( )。
多选题旅游者到达某地后，希望探望在当地的亲戚朋友，这可能是他们到某地旅游的主要目的之一。当旅游者向导游人员提出此类要求时，导游人员应（ ）
多选题游客心脏病猝发时导游员的应对措施有______。
多选题旅游团的导游服务集体一般由( )组成，他们之间的关系应是协作共事关系。
多选题导游语言生动体现在（ ）
A.使用形象化语言
B.语言生动流畅
C.注意趣味性
D.恰当比喻
E.互动式讲解
多选题旅游团因故离开或推迟抵达某地，都会缩短在某地的游览时间，地陪应积极做好的工作有______。