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导游外语(笔试)
导游服务(口试)
多选题地陪进行途中导游服务时应当注意的事项有______。
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多选题据宪法规定,我国公民享有人身自由权。该权利主要包括()。
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多选题宣武区作为北京著名的商业文化区,其独具特色的宣南文化是指( )。P9
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多选题抵达饭店后,有游客没有拿到自己的行李,可能的原因是( )。
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多选题中秋之夜21时左右,导游带领游客到在嵩山法王寺塔旁的月台上,欣赏明月从“嵩门”东侧缓缓升起,渐跃人“嵩门”,高挂在嵩山之上,人们都陶醉在“嵩门待月”这一历史名景中,这是运用了观赏原理中的( )。
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多选题购物是游客的一项重要活动,地陪应做到( )。
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多选题 导游服务的社会性体现在( )。
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多选题下列各项中,______是旅游业优质服务的基本要求。
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多选题导游服务工作复杂多变,主要体现在( )。
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多选题旅游者投诉心理:( )。
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多选题导游人员劝阻旅游者自由活动的几种情况( )。
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多选题地陪对待旅游者证件的正确态度是______。
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多选题“福州三宝”是指( )。
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多选题导游服务的特点有______。
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多选题导游工作集体成员间相互协作、互相配合的基础是—
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多选题元明清三代陆续建成的功能完善的皇城水系是。( )P126
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多选题中国人民银行总行建筑外形由“元宝”和“聚宝盆”构成,是我国( )的宏观调控部门。
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多选题现代旅游业的三大支柱为( )
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多选题导游人员应避免下列行为中的( )。
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多选题现在所说的“导游”概念,下面表述正确的是( )。
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