多选题导游员使用扩音器的正确方法是( )
多选题一天,三个旅游团同时进入北京一家饭店,行李进房后,一名游客找到地陪,说他的行李找不着了,地陪应该下述哪些地方帮其寻找行李( )
多选题导游人员在接受散客接待任务后,应详细阅读接待计划,明确( )。
多选题由于正值交通高峰,又遇前方发生交通事故,导游员接机迟到10分钟,以下做法正确的是( )。
多选题 南京某国际旅行社组团赴境外旅游,后来发现有两人滞留不归,作为组团社应及时向( )报告。
多选题中国公民出境旅游时丢失护照、签证,其处理程序是( )
多选题我国合格导游人员的职业品质主要表现在______。
多选题旅游活动的种类按地理范围分为
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。
多选题导游员要照顾好旅游团中的儿童,但要注意( )
多选题在安排审美赏景活动时导游人员要注意调节观赏节奏,做到( )。
多选题国家禁止以任何形式进行( )。
多选题导游人员作为旅行社派出的代表,对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务,在( )起到了重要的协调作用。
多选题当导游员得知旅游者在游览活动中走失情况后,应采取的措施是______。
多选题为避免在旅游过程中发生交通事故,______。
多选题导游人员在运用虚实结合法时应注意______。
多选题在旅行时中暑采取的紧急措施有( )。
多选题属于客观原因造成漏接的是( )。
多选题机场到下榻饭店的行车途中,地陪要做的工作是( )。
多选题一个20人的英国旅行团在H市由地陪王小姐负责接待。午后参观某寺之后,王小姐向大家介绍本地一家新开业的珍珠馆,她说:“店主是我的好友,商品价廉物美。”在珍珠馆,一位叫珍妮的女士对标价4000元的珍珠项链产生兴趣,王小姐立即主动介绍识别真假珍珠的方法,并为其讨价还价,最终以900元成交。次日出发前,珍妮手持前一天所购买项链,要求王小姐帮其退还,说:“内行人说它是残次品”。王表示不能退换。
对于以上案例分析正确的是{{U}} {{/U}}。
A.导游不能欺骗游客消费或者与经营者串通欺骗游客消费,介绍商品应实事求是
B.游客要求退换不满意商品,导游应当满足
C.带游客到非定点购物商店购物是错误的
D.由于项链没有经过权威部门认定,所以不能确定就是残次品,因此导游拒绝帮助游客退还商品是有道理的
多选题下列做法错误的有______。