专业技术资格
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政策与法律法规
导游业务
导游外语(笔试)
导游服务(口试)
多选题如果在旅游事故的伤亡者中有来自海外的旅游者,责任方和事故报告单位在对伤亡人员核查清楚后,要及时报告给( ),由其负责通知外方。P169
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多选题北京行政区划中( )为县级单位。
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多选题下列情形中,导游员应劝阻旅游者单独自由活动的是______。
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多选题在导游讲解中,虚实结合法中的“实”可以理解为 ( )。
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多选题出发前,全陪应与地陪电话联络,了解目的地( )等情况,并及时向地陪通报有关事宜。
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多选题各类邮件禁止寄有( )以及国家法令禁止物流或寄递的物品。
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多选题导游人员需要将具体接待工作提高到理性上认识,树立做好工作的意识,即______。
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多选题成都某旅行社地陪小张去双流机场迎接一个美国旅游团。由于出门太晚,小张赶到机场时旅游团班机已经抵达。小张看到有一群美国游客在机场出口处等待,匆忙迎上前去,和领队打了个招呼就开始带游客上车。但在旅行车开出机场后不久,小张发现自己的接团计划与领队的计划不一样,才明白自己接错团了。原来小张稀里糊涂地接了本不该自己接的团队,而自己的团队还滞留在机场没人管。 请问:下列对此案例的分析,正确的是______
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多选题导游员要注意和司机很好合作,应注意的问题有( )。
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多选题我国的博物馆根据国情可分为( )和其他类等四种类型。
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多选题平铺直叙法的变体有(  )
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多选题人际交往中,一般{{U}} {{/U}}要等{{U}} {{/U}}先伸手后才能握手。 A.晚辈 长辈 B.男方 女方 C.下级 上级 D.主人 客人
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多选题在送行服务中,送乘坐国际航班(车站)出境的团队,地陪办理离站手续时应完成以下工作( )。
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多选题游客离京,旅游车临近机场(车站)时,地陪要致导游词,其内容包括( )
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多选题导游人员讲解原则有:( )。P108
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多选题中国三大国粹为( )。P161
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多选题在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到( )。
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多选题以下是因山为陵的陵墓是( )P120
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多选题导游人员完成角色转换的方法主要有______。
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多选题导游员应懂得社交时的礼貌礼节,下列各项中错误的有______。
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