专业技术资格
公务员类
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医学类
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专业技术资格
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导游资格
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图书资料专业技术资格
黄金交易从业
导游业务
中级导游资格
高级导游资格
地方导游基础知识
全国导游基础知识
政策与法律法规
导游业务
导游外语(笔试)
导游服务(口试)
多选题导游词的创作技巧包括以下内容______。
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多选题旅行社的主要作用: ____ 。
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多选题地陪导游员上团前要做好语言和知识的准备,具体包括目的地语言准备______等。
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多选题如果丢失团体签证,领队需持下列哪些材料办理( )。P147
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多选题旧北京城外确定的10片历史文化保护区属于丰台区的有( )。
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多选题面对不合作的领队,导游人员的正确态度应是 ____ 。
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多选题携带______的旅客可选择______通道通关。
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多选题游客因家中有急事,要求中途退团,导游员应该______。
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多选题首次沿途导游的内容包括( )。
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多选题与不合作的领队共事,导游应采取( )的适当方式与之斗争。
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多选题丢失台湾同胞旅行证明时,失主可向( )报失,经核实后发给一次性有效的出入境通行证。
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多选题导游与游客交往应遵循( )原则。
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多选题下列属于健康医疗类的旅游活动有( )。
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多选题消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以下途径解决。( )P180
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多选题消费者的特征包括{{U}} {{/U}}。 A.属于生活消费 B.属于服务消费 C.消费客体是商品或服务 D.消费方式为购买、使用商品和接受服务 E.主体范围为个人、单位
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多选题旅游活动的三个基本要素( )P4
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多选题导游服务与其它各项旅游服务有共同的对象、目标、利益。但根据各自的岗位、职责,它们在服务内容上又有所不同,这就决定了它们之间的关系是______。
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多选题 实地口语导游不会为图文声像导游方式替代的原因是( )。
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多选题边防检查站有权阻止入境的有______。
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多选题抵达饭店后,游客没拿到行李,地陪导游人员正确的做法是( )
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