多选题属于领队召开出国前说明会的内容的有______。
多选题当旅游者患一般疾病时，导游人员的以下做法不正确的是：( )。
多选题导游员可以从（ ）的个性特征来了解旅游者
多选题两人相见握手时，忌讳( )。P51
多选题下列几项中对于导游人员的分类属于同一标准的是______。
多选题中国目前受理的主要外汇信用卡包括______。
多选题旅游者要求住更高星级的饭店，地陪可与旅游者要求住的饭店联系，若有空房可予满足，但必须说明( )由旅游者自理。
多选题红树林海岸主要分布于( )。P9
多选题在( )的情况下，应满足游客调换房间的要求。
多选题外国游客申请旅行证时须履行下列手续( )。
多选题在导游词的写作过程中，要想达到鲜明的效果，可以采用以下______基本方法。
多选题住宿业经营者的权利，主要体现在
____
。
多选题导游员若能较快地在游客心目中树立起良好形象，就有利于______。
多选题导游常见的姿态语言有______。
多选题对旅游团中突发心脏病的旅游者，导游员的正确做法是（）。（）
多选题属于紧压茶的有( )P156
多选题导游要加强与司机的沟通体现在( )。
多选题丢失港澳同胞回乡证后，失主应携带( )到当地公安局出入境管理处领取赴港澳证件。
多选题下列关于导游员仪态的叙述中正确的做法是—
多选题北京工艺美术大厦是我国成立最早、品种最多的工艺品专卖店之一，在这里也可以买到工艺品四大名旦是。( )P135