多选题 当导游工作集体成员之间出现矛盾、分歧时，各方应遵循的工作原则是( )。
多选题申请领取导游证的条件有( )。
多选题北京城市空间布局中两轴是指( )
多选题旅游者越轨行为要分清( )
多选题 下列讲解内容中，属于地陪景点讲解主要内容的有______。
多选题存对外工作中，要求导游人员做到( )。
多选题预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等，导游人员应该（ ）。
多选题一名旅游者发生食物中毒，导游员应该（ ）
多选题旅游者对现代交通的基本要求是( )。P6
多选题作为一名合格的导游人员，除了具备良好的思想品德、较强的独立工作能力和协调应变能力、竞争意识和进取精神、身心健康以外，还应具备______等素质。
多选题在引导游客购买古玩时，导游应( )。
多选题《全国红色旅游精品线名录》共汇集了30条旅游线路，涉及北京的有两条( )P97
多选题对误机(车、船)事故的处理，应做到______。
多选题接待宗教人士时，导游人员应注意的问题是( )。
多选题全陪的离站服务是为本站的送站和下站的接站顺利衔接做好准备，主要服务有( )。
多选题地陪需要熟悉接待计划中旅游团及团员的特殊要求和注意事项，包括______。
多选题导游服务与其他旅游服务的不同之处是，它不是一般的纯粹体能服务或简单的技能服务，而是一种______服务。
多选题 旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应( )。
多选题为客人订购机票，导游员必须问清对方的—等准确消息。
多选题我国绘画方法分为( )。P69