单选题 散客由于批量少、总人数多的特征，形成了______的特点。
单选题 导游服务的经济性表现在______。
单选题 乘飞机旅行的2～12周岁儿童按成人票价的______付费。
单选题 下列物品中，属于禁止出境的物品是______。
单选题 对于旅游者的过分和非法要求，导游人员一定要做到______。
单选题 地陪通常应提前______抵达迎接旅游者的机场(车站、码头)，并与司机商定旅行车停放位置。
单选题 产生于20世纪80年代的一种旅游产品形式是，旅游者从不同的地方分别前往旅游目的地组成团，按当地旅行社事先的安排进行旅游活动，这种旅游被称为______。
单选题 导游人员在引导旅游者欣赏自然和人文景观时应该提醒旅游者注意观赏的距离和位置，其中不包括旅游者与欣赏对象之间的______。
单选题 地陪在安顿好旅游团入住饭店的各项事宜后，离开饭店前，应与领队商定好第二天的______。
单选题 外商独资饭店是根据饭店______划分的饭店类型之一。
单选题 制造悬念法是导游讲解方法中______的一种延伸。
单选题 对于旅游团内部的矛盾和纠纷，导游人员的态度应是______。
单选题 如果游客非正常死亡，导游人员首先应______。
单选题 旅游团抵京后用第一餐，多数游客要求喝红星二锅头，地陪满足了他们，因为是第一餐，所以白酒的费用由______。
单选题 入境旅游团人数减少，要在入境时注销未到者，准备好书面材料并签字确认，签字确认者应是______。
单选题 下面是景点中比较常见的特殊交通形式的是______。
单选题 发生食物中毒事故后，导游首先应______。
单选题 未满2周岁的婴儿随父母乘飞机旅行，按成人票价的______付费。
单选题 对于部分游客的不当言行，导游应该______。
单选题 如果饭店压缩预订房，而订房单位是组团社，______要负责处理。