单选题 导游接待入境团时，如外国游客请求导游协助其联系会见亲友，导游一般情况下的做法是______。
单选题 有一位游客在旅游车内抽烟，使得车内空气混浊，导游面对着他摇摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声，使游客自觉地收起了香烟。这种劝服技巧是______。
单选题 Full Independent Tour简称F.I.T，指的是______。
单选题 旅游团的参观活动一般由旅行社的______事先联络，并安排和落实好主人的接待。
单选题 传染病一旦具备了三个基本流通环节，就可能在毫无国界情况下广泛传播。下列选项不是三个基本流通环节的是______。
单选题 在与法国朋友打交道时，容易引起误会的举动是______。
单选题 竖起大拇指，希腊人用来表示______。
单选题 在铁路客运中，车次冠以字母“L”的客运列车类别是______。
单选题 ______的导游人员才有资格从事导游工作。
单选题 游客在参与娱乐活动时，以下做法不符合文明旅游规范的是______。
单选题 乘坐火车旅行时，超过______厘米的儿童应买全价票。
单选题 导游讲解程序中的核心内容是______。
单选题 外国旅游者在旅游团的活动结束后，不随团离开或出境，无特殊原因要求延长签证时，导游人员______。
单选题 旅游者上车出发游览前，地陪要______。
单选题 旅游团离店退房，无特殊原因，地陪应在______以前办理全团游客的退房手续。
单选题 优质导游服务能对旅游目的地的旅游产品和旅行社形象起到______作用。
单选题 参观游览开始，旅游团队在由饭店前往景点途中，地陪首先应介绍的内容是______。
单选题 旅游时间短，游客之间互不相识，缺乏团体意识，给导游的工作带来了很大的挑战。这主要体现了散客导游服务______的特点。
单选题 ______是导游最重要的基本功，是导游服务的工具。
单选题 ______要求导游员在讲解过程中，条理要清，层次要分明，前后呼应，合乎逻辑。