单选题 下列关于往来港澳通行证的表述，正确的是______。
单选题 一个初级导游人员想要逐步晋升到特级导游人员，至少需要______年。
单选题 用凝练的词句概括所游览景点的独到之处，给旅游者留下突出印象的导游手法叫______。
单选题 地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与______相符。
单选题 导游语言从狭义的角度看，是导游与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的______。
单选题 地陪到达机场后，得知所接旅游团所乘航班晚点，但晚点时间不长，地陪应该______。
单选题 某游客因与同房游客有意见，不想与其同住，下列做法正确的是______。
单选题 由于旅游供给方的过错，使游客的利益受到较大损害而引起强烈不满时，导游应采取的道歉技巧是______。
单选题 游客住宿时应遵守的文明旅游规范是______。
单选题 散客导游在参观游览当天应提前______抵达集合地点。
单选题 导游人员因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉______。
单选题 持公务舱或经济舱客票的游客，每人只能随身携带一件物品。且每件随身携带物品的重量不得超过______千克。
单选题 自驾车散客旅游的接待服务不包括______。
单选题 台湾同胞来大陆旅游使用的是______。
单选题 领队带团出境的工作流程正确的是______
单选题 下列原因引起的误机(车、船)事故中，属于旅游责任事故的有______。
单选题 导游服务______的特点要求导游人员有高度的责任感和敬业精神，以及较强的心理自控能力。
单选题 以下关于导游人员带团乘坐飞机的技巧中，错误的是______。
单选题 ______是一个人相当稳定的个性特点，俗称气度、脾气、禀性或性情。
单选题 下列游客中，不属于国内旅行社入境旅游业务所招徕、组织、接待的是______。