单选题 根据《中国民航旅客、行李国内运输规则》，托运行李被损坏或丢失，赔偿金额应低于______元人民币/千克。
单选题 导游领队人员应有维护文明旅游的______，
单选题 参观游览出发前，导游员必须提前______分钟到达出发地点。
单选题 离境退税时，退税额不超过______的，游客可自行选择退税方式。
单选题 从导游讲解的性质看，导游语言应该是一种艺术语言，要讲究语言的______。
单选题 地方导游服务的中心环节是______。
单选题 在导购时，导游要合理控制购物时间，每次在购物场所逗留的时间尽量不超过______个小时。
单选题 旅游者欲购某一商品，但当时无货，旅游者离去前想请导游代为购买并托运，对此要求，导游一般应______。
单选题 旅游团抵达目的地机场后，清点行李的工作应由______共同负责。
单选题 旅游团离开最后一站时全陪应做好有关工作，这属于全陪提供的______。
单选题 在我国乘坐出境航班的游客，其随身携带的物品不得超过______。
单选题 当领队与团内旅游者之间产生矛盾时，地陪的正确做法是______。
单选题 目前世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府间旅游组织是______。
单选题 下列不属于游客在游览时应遵守的文明旅游规范的是______。
单选题 按照握手的顺序，下列应先伸手的是______。
单选题 导游带团时遇到了一位处处刁难的领队，在处理这个问题时，地陪的做法欠妥当的是______。
单选题 如果旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求，地陪应______。
单选题 导游为散客提供沿途导游服务，可采取______的形式进行。
单选题 ______是导游服务的基本属性。
单选题 我国外汇的管理方针是______。