单选题 某美国游客准备到3000米远的邮局寄信件，导游应告诉其大约有______英里(精确到小数点后一位)。
单选题 由航空公司委托的旅游企业作为指定代理，事先向航空公司订下若干数目的机位，作为举办团体旅行之用的机票称为______。
单选题 世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥，暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是______。
单选题 将30摄氏度换算成华氏度数应该是______。
单选题 若遇到游客提出无理的中途退团要求时，导游应耐心解释，游客若坚持己见，导游应当______。
单选题 迎接乘飞机来的散客或小包价旅游团，导游员通常应提前______到达机场。
单选题 游客小张提出将离开时乘坐的火车改为飞机，这种要求在非特殊情况下，导游______。
单选题 导游要善于用比喻的语言、用游客熟悉的事物，来介绍、比喻参观的事物，这属于导游讲解要求中的______。
单选题 游客因为患病或者其他特殊原因，要求提前离开旅游团并且终止旅游活动，要经______协商后予以满足。
单选题 作为旅游产品的购买者和消费者，游客有权______。
单选题 凡被降低质量等级的旅游景区，自降低等级之日起______内，不予恢复原等级。
单选题 地陪下团后，应认真、妥善处理好______。
单选题 游客对旅游产品质量评价的客观依据是______。
单选题 某外国游客在湘西旅游时要购买5磅茶叶，导游应告诉售货员茶叶量约是______斤(精确到小数点后一位)。
单选题 饭店最基本、最传统的功能是______。
单选题 服务技能包括两大类，导游服务需要的主要是______。
单选题 导游的看家本领就是要掌握______。
单选题 导游应将落实______放在导游服务的第一位，它是衡量导游是否履行职责的基本尺度。
单选题 介绍者将被介绍者双方引导到一起，而不表达任何具有实质性的内容，这属于______介绍方式。
单选题 用伸出食指往下弯曲来表示“钱”的国家是______。