单选题 国家旅游局在全国范围内第一次推行导游资格证考试是在______年。
单选题 全陪导游员是组团社的代表，对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有______。
单选题 游客抵达饭店后，地陪要协助领队办理______的手续。
单选题 全陪与入境旅游者首次见面的介绍通常与______结合在一起。
单选题 主权国家发给外国申请者出入本国国境或者过境的许可证明文件是______。
单选题 下列说法不正确的有______。
单选题 运用突出重点法的关键是要______。
单选题 持有外交签证或礼遇签证的人员，可选择______通关。
单选题 为旅游者提供导游服务时，导游人员的头等重要责任是______。
单选题 以下造成旅游计划和日程变更的客观原因中，错误的是______。
单选题 处理游客丢失护照和签证的最好的办法是______。
单选题 旅游过程中遭遇特殊或突发情况时，导游领队应______。
单选题 标志着两国或两地导游合作正式开始的是______。
单选题 导游词通常由习惯用语、重点讲解、______组成。
单选题 旅游团离境后，留下的游客若继续要求旅行社为其提供服务，则______。
单选题 当今世界上对导游人员的资格认证，对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理，都是导游服务______的重要体现。
单选题 “湖北有座黄鹤楼，半截插在云里头”，这里运用的修辞手法是______。
单选题 导游在和领队合作时应注意______。
单选题 地陪带团到达机场要留出充裕的时间，国内航班要求提前______。
单选题 “导游无小事”“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，这说明导游在树立并维护良好的个人形象时必须______。