判断题 韩国首都首尔与北京相差整整1个小时。
判断题 爱国是伦理道德的核心,是中国导游人员基本的职业道德。
判断题 在导游服务中,应该最注重的是经济效益。
判断题 导游人员应该明白,即使客观上具有最佳条件,也必须在主观上充分运用和发挥导游艺术,才能使导游讲解达到预期的效果。
判断题 中文导游是指必须使用普通话从事导游业务的导游人员。
判断题 制造悬念是导游讲解的重要手段,在制造意境、激发游客游兴等方面有重要作用。
判断题 游客抵达饭店后,待办理完住店登记手续后,由地陪分发住房卡。
判断题 协助司机(或船员)安排游客入座主要是地陪的工作,景区导游只要负责好景区讲解即可。
判断题 观赏人文景观时,导游领队应提示游客爱护公物、保护文物,不攀登骑跨或胡写乱画。
判断题 考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属于文化动机。
判断题 见面行握手礼时,为避免尴尬,主人、身份高者、年长者和女士一般应先伸手。
判断题 调整游客情绪用的转移注意法是指导游将造成游客消极情绪的原委向游客讲清楚,并一分为二地分析事物的两面性及其与游客的得失关系的一种方法。
判断题 景区导游服务的好坏直接关系到游客满意程度的高低。
判断题 导游领队人员有为游客提供服务和引导游客文明旅游两项职责。
判断题 尊重领队主要包括尊重领队的人格;尊重领队对导游所在旅行社内部事务的知情权;尊重领队的工作;尊重领队的意见和建议;尊重领队的话语权。
判断题 导游在工作中需要游客的证件时,要由领队收取,用完后立即归还,不要代为保管。
判断题 做好景区导游的关键是掌握熟练的讲解技巧。
判断题 导游一般连续注视游客的时间应在5秒钟以内,以免引起游客的厌恶和误解。
判断题 微笑语、姿态语属于态势语言。
判断题 如果旅游团提出换餐的要求,则至少应该在用餐前半小时提出。
