多选题 按业务范围，我国导游可划分为______。
多选题 按照发生的实际情况划分，旅游事故分为______。
多选题 一名外国游客水土不服，导游人员小王做了大量的工作，但其中______是不妥的。
多选题 以下哪几项是导游人员带团的特点______。
多选题 旅游接待业务的重要性主要体现在______。
多选题 在夏季出游前应准备的预防和治疗中暑的药物用品有______。
多选题 地陪的前期准备工作主要有下列的______。
多选题 导游的站姿要给游客一种谦恭有礼的感觉，其基本要领是______。
多选题 为防止游客单独外出时走失，导游应告知其记住______。
多选题 从内涵上看，“导游”这一概念包含______的含义。
多选题 导游塑造良好的仪容仪表应______。
多选题 汉族宗教信仰的明显特点不包括______。
多选题 对于游客的证件，导游人员应______。
多选题 当旅游团抵达下一站时，全陪应向地陪转告的游客的情况有______。
多选题 导游语言是______的结合体。
多选题 导游对游客用餐时的文明引导包括______。
多选题 对导游人员来说，控制自己的面部表情要注意______。
多选题 导游人员处理漏接事故的措施包括______。
多选题 导游领队人员“一岗双责”是指______。
多选题 导游的仪容礼仪主要包括______。