多选题 丢失台湾居民来往大陆通行证的补办程序是______。
多选题 下列物品中属于中国海关规定的不准携带出境的是______。
多选题 实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为______。
多选题 未来旅游活动发展趋势为______。
多选题 导游人员带团的原则有______。
多选题 当旅游车抵达景点后旅游者未下车之前，地陪应讲清和提醒旅游者记住______。
多选题 导游语言要做到准确性，导游人员必须注意______。
多选题 见面行握手礼时，一般先伸手的是______。
多选题 导游语言的“正确”是指______。
多选题 语调是指一个人讲话的腔调，即讲话时语音的高低起伏和升降变化，一般分为______三种。
多选题 幽默在导游中可以起到______的作用。
多选题 导游服务在旅游接待服务体系中的标志作用表现在它是______。
多选题 旅游景区是指具有______等功能的独立管理区。
多选题 下列关于共同投诉说法正确的是______。
多选题 导游人员的形象应该是______。
多选题 下列属于组合旅游的特点是______。
多选题 下列各种物品中属于中国海关规定的不准携带入境的物品有______。
多选题 导游的从业素质要求主要包括以下的______。
多选题 在带领旅游团在森林区域旅游时，若森林发生火灾，导游应该______。
多选题 为预防误机(车、船)事故，导游人员应______。