多选题 全陪与地陪搞好协作关系,应该注意______。
多选题 5A级旅游景区旅游资源吸引力应具有极高的______。
多选题 “百泉轩在宋朝时是山长的居住地。当年朱熹和张栻就曾经在此‘昼而燕坐,夜而栖宿’。为什么呢?因为在百泉轩前面有一座优美的园林。……推开门,漫步于园林之中,紫薇、芙蓉和园内各种山花散发着沁人心脾的芬芳,忍不住坐下来,抬头望明月,更会发出一种‘对景流连情最远,许谁探取眼前春’的惆怅。”这位导游在讲解时主要运用了______。
多选题 仪容、仪表、仪态虽然表现的是导游人员的外部特征,然而却是其内在素质的体现,它与导游人员的______素质密切相关。
多选题 若有外国旅游者在街头散发宗教宣传品,进行宗教宣传,导游人员要加以阻止并向他们说明______。
多选题 根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者、旅游辅助服务者的免责情形包括______。
多选题 散客自助游的特点是______。
多选题 旅游活动的组织安排技巧包括______。
多选题 游客溺水救起后,导游应做好的工作有______。
多选题 导游语言的“正确”是指______。
多选题 游客在我国境内旅游期间丢失行李,导游应______。
多选题 导游在处理游客投诉时应注意的事项有______。
多选题 游览景点时,有一旅游者走失,下列情形中,正确的是______。
多选题 下列属于专项旅游产品的有______。
多选题 在我国现代导游服务发展的初创时期,周恩来总理对导游提出的“三过硬”的工作要求是______。
多选题 全陪应做好的物质准备主要有______。
多选题 下列关于购买火车票的说法中,正确的是______。
多选题 关于发现有人溺水时的救护方法,下列正确的是______。
多选题 全陪导游人员要根据旅游团的不同类型和实际需要准备相关知识。了解和充实客源国(地)的生活习惯、______等方面的知识。
多选题 在回答游客提出的问题时,导游应______。
