导游人员若对旅游者厚此薄彼，以地位取人，以钱取人或以肤色取人，是绝对不允许的
人民币万事达信用卡是______。
遵纪守法、敬业爱岗是导游处理与游客关系的一条基本行为准则。
国内航空客票的舱位等级主要分为______。
导游服务的特点包括______。
某旅游团按计划将于次日乘早班飞机离开某市，而餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下
导游员在接送个体散客时的沿途讲解宜采用______。
晕车(机、船)这种一系列的生理反应通称为“动晕症”，其正确的预防常识是______。
导游人员运用虚实结合法讲解时，选择“虚”的内容要注意______。
发现游客食物中毒，导游人员应______。
所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发，______地进行导游讲解。
如果旅游团(者)或其领队提出对活动日程做重大修改的要求
作为旅游产品的购买者和消费者，游客有权______。
从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性，抽出共同的、本质的属性。这种逻辑方法是______。
从事食品生产和经营的人员，每年必须进行健康检查，取得健康证明后方可从事该行业的工作。
社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是______。
导游语言包括______。
游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游人员应______。
导游服务工作具有很强的独立性，导游人员尤其是全陪带团外出时，有很大的自主权，除非发生特大事件，基不上都是由导游人员自行决定。
在与人告辞时，礼貌的做法是离去时应注意______。