景区讲解员的讲解应根据游客的______的不同有所侧重，因人而异。
获取导游人员资格证书满2年，考核、考试合格者晋升为中级导游人员。
我国被世界旅游组织评为世界上最受欢迎的旅游目的地国是在______。
旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡(钥匙)后，地陪应请______分发住房卡。
地陪对景点导游讲解内容的多少应根据______来确定。
按中暑程度一般可分为______。
日本专家把说话能力分解成五个因素：语气(S)、用词(W)、内容(I)、感情(E)、技巧(T)
托马斯·库克发明了一种流通券(旅行支票)是在______
我国导游人员在获得高级导游资格之后到有资格评定特级导游人员的年限是______。
旅游团出境时，在机场协助旅游者办理离境手续的是______。
导游语言是______的结合体。
与包价旅游团相比，除游览的景点是事先确定的外
人的美分为心灵美(内在美)和气质美(综合美)，仪容仪表是外在的，因此，导游员应该注重心灵美和气质美的培养，而不要刻意地装饰外表。
外国游客入境后用美元兑换成人民币时，银行为其开具的外汇兑换证明的有效期为6个月。
年轻的游客喜欢______。
下列基本情况中，属于旅游团成员情况的有______。
TPO原则是人们着装的总原则，其中T是指______
“诚信第一，游客至上”是导游人员的职业道德规范之一。“游客至上”是旅游服务行业的座右铭，是导游人员应尽的职业责任。所以，导游人员在带团过程中要维护游客的利益，尽力满足游客的要求。
东坡赤壁的西面石壁更峻峭，就像刀劈的一样。留在壁面上的层层水迹，表明当年这儿确乎有过“惊涛拍岸
先藏后露，欲扬先抑的导游手法称之为______。