TPO原则是人们着装的总原则，其中T是指______。
在中国大陆入境口岸的边检站只需出示有效证件，不必填写入境卡的是______。
地陪在与领队、全陪的合作中，要特别注意尊重领队和全陪；相互支持，相互沟通；尽力避免正面冲突。
导游员在接待残疾人旅游团队时，不恰当的做法是______。
旅行社的销售业务是指旅行社将开发出的旅游产品通过所选择的______在市场上出售。
在现代旅游业中，处于核心地位的是______。
周总理提出翻译导游人员素质要求中的“三过硬”指的是______。
由一系列具体的事实概括出一般原理，这种逻辑方法是______。
旅客在票面指定的开车时间前24小时以上、不足48小时要求退票时，应按票价______计收退票费。
语调是指一个人讲话的腔调，即讲话时语音的高低起伏和升降变化。一般分为______。
导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭，让游客获得美的享受。这体现了导游讲解中的______。
导游人员常用的目光语应是“正视”，让游客从中感到______。
全陪应保管好机(车、船)票和托运行李牌，抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的______。
一游客在去武汉楚河汉街参观的途中突然患重病，导游人员应______。
送外国旅游团出境时，全陪可在______离开机场。
全陪要参与核对商定日程工作，如遇到难以解决的问题，例如领队提出与日程不符的要求时，全陪要及时与地陪协商，请其报告接待社。
导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要______。
一位有痼疾的老人在旅行社签约时说明了自己的病情，旅行社接受并答应照顾，旅游期间老人不幸病故
“四川有座峨眉山，离天只有三尺三。”这种修辞手法是______。
下列对旅行社性质的叙述中，正确的是______。