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导游外语(笔试)
导游服务(口试)
游客不得在交运行李或随身携带物品内夹带的物品有______。
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在向旅游者致欢迎词时,地陪的态度要热情,感情要真挚,内容要依情而异,语言要______。
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当旅游者离开当地前往下一站时,地陪应在旅游者______,核实旅游团(者)离开的交通票据。
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副语言是一种有声而无固定语义的语言,以下属于副语言的是______。
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对个体散客,以采取独自式的形式进行导游服务。
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在送旅游团离开本地之前,地陪应做的工作主要有______等。
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离开饭店前,地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目,提醒他们带好物品
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信用卡按持卡人的资信程度,可分为______。
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旅游者自行安排旅游行程,以零星现付的方式购买各项旅游服务的旅游形式称为______。
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从旅游的角度看,游客的旅游动机可分为______。
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如果游客是在______突然患病,导游人员应立即通知饭店医务人员前来救治,然后送往医院
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外国旅游团在入境站核定日程后,全陪要与领队核对签证,即核对旅游者的签证是否与旅游团的______。
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下列关于面(地)积的换算中,正确的是______。
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面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该______。
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对于游客的证件,导游人员应______。
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在旅游团抵达前,地陪了解游客所乘交通工具抵达的准确时间的途径有______。
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铁路动车组旅客列车,车次前冠以( )
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中国银行发行的外汇长城万事达卡是______。
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我国三大旅行社中国旅行社、中国国际旅行社、中国青年旅行社成立的时间分别是______。
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海外游客在来华途中丢失行李,导游人员应______。
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